Por não ter conhecimento sobre marketing digital ou duvidar de sua importância, muitas empresas não se preocupam – ainda hoje – com a construção de uma boa presença digital.
Dessa forma, organizações acabam perdendo ótimas oportunidades, o que prejudica os lucros e a saúde dos negócios.
Se você é um profissional que ainda tem dúvidas sobre o que é e qual a necessidade de se preocupar com isso, veja 5 motivos para investir nessa estratégia o quanto antes.
O que é presença digital?
É a forma com a qual uma empresa utiliza os meios digitais e a internet para se posicionar no mercado e atrair a atenção de seus clientes.
Ela está diretamente relacionada à estratégia de branding de uma empresa, pois envolve a imagem que pretende passar para o mercado, a forma que se relaciona com seus clientes e todo o conteúdo produzido para os meios digitais.
Mas é preciso mais do que lançar um bom site ou criar perfis nas redes sociais mais populares do momento.
É preciso investir em boas práticas de promoção, capazes de ajudar sua empresa a ser encontrada por seus clientes de forma rápida e fácil, construindo uma imagem positiva da marca e atraindo a atenção do mercado.
Sendo assim, podemos dizer que ter uma boa presença digital é construir uma marca forte, que transmite credibilidade e segurança para os seus clientes, ajudando a gerar novas oportunidades de negócio e a aumentar as vendas de sua empresa.
Quais são os motivos para investir na presença digital?
Existem vários motivos para sua empresa investir em estratégias para estar presente na internet. Entre os principais, podemos destacar:
1. As ferramentas digitais fazem parte do dia a dia de seus clientes
Segundo o IBGE, mais de 100 milhões de brasileiros acessam a internet todos os dias, sendo os aparelhos celulares os dispositivos mais utilizados.
E além de usar a internet como fonte de entretenimento, esses usuários buscam soluções para dúvidas e problemas do seu dia a dia através dos meios digitais.
É comum procurarem por informações sobre produtos e serviços que possam ajudá-los a conquistar seus objetivos.
Um número tão impressionante como este não pode ser ignorado.
Por isso, se não há a preocupação de construir uma boa presença online, sua empresa está deixando de lado todos estes clientes em potencial, perdendo a oportunidade de se comunicar com eles e aumentar suas vendas.
Deixando de investir em estratégias para construir a presença digital, sua empresa vai deixar de se comunicar com clientes que utilizam a internet no dia a dia.
Ela também vai perder a oportunidade de atrair novos clientes e gerar novas oportunidades de negócio.
2. Uma boa presença digital aumenta a visibilidade de sua marca
Garantir a presença da sua empresa na internet, ajuda a aumentar sua visibilidade, garantindo que a marca seja reconhecida pelo público-alvo.
Assim, seus clientes se sentirão mais seguros para fechar negócio, pois terão conhecimento prévio de sua merca.
Por isso é muito importante que sua empresa invista em estratégias como SEO (Search Engine Optimization – otimização de texto para sites de busca), gestão de mídias sociais, marketing de conteúdo, e-mail marketing e outras.
Investindo nessas estratégias, você vai garantir que sua marca alcance um grande número de pessoas, fazendo com que sua empresa seja conhecida no mercado.
Além disso, você pode gerar mais leads e atrair novos clientes ou parceiros de negócio.
3. Você vai se aproximar do seu público
Construir um bom relacionamento com os clientes é indispensável para o sucesso de qualquer empresa.
Através dele, seu negócio será capaz de fidelizar clientes, fazendo com que eles continuem comprando seus produtos e serviços.
Além disso, um bom relacionamento ajuda a sua empresa a gerar promotores da marca — clientes satisfeitos que recomendam de forma espontânea produtos e serviços de sua empresa para amigos e familiares.
Construindo uma boa presença digital, sua empresa garante um bom relacionamento com seu público-alvo.
Usando as redes sociais e outras ferramentas, sua empresa pode interagir com o seu público de forma rápida e imediata, ajudando-o em dúvidas comuns e, até mesmo, se divertindo com ele.
4. Sua empresa pode experimentar um aumento no número de vendas
Aumentar o número de vendas é o objetivo de quase todas as empresas do mercado. Afinal, quanto maior esse número, maiores são o faturamento da empresa e os lucros gerados pelo negócio.
Uma ótima maneira de aumentar o número de vendas é investir em estratégias para que o nome a a marca da sua empresa apareçam na internet quando alguém procurar por produtos ou serviços do seu nicho.
Além de atrair a atenção do mercado e aumentar o número de visitas ao site de seu negócio, estratégias para construir uma boa presença digital podem ajudar sua marca a se posicionar como uma autoridade no seu segmento.
Você vai se destacar entre os concorrentes, conquistando a admiração de seu público e, consequentemente, aumentando o número de vendas.
5. Seus concorrentes já se preocupam com a presença digital
Você já procurou pelos produtos e serviços oferecidos por sua empresa no Google? São grandes as chances de encontrar vários anúncios dos concorrentes.
Este é apenas um exercício para ajudar a mostrar que, se sua empresa não se preocupa com a presença digital, ela está abrindo espaço para seus concorrentes, permitindo que eles alcancem clientes que poderiam estar comprando com você.
Quando não há essa preocupação, sua empresa está ajudando seus concorrentes a se destacarem no mercado, conquistando a atenção dos clientes e aumentando seus lucros.
A consequência disso é que a sua marca fica estagnada no mercado, enquanto seus concorrentes continuam a atrair a atenção do público, aumentando as vendas e conquistando um espaço ainda maior no segmento.
Por isso, deixar de investir nessa estratégia não é uma opção se você quer gerar novos clientes e manter a reputação da sua marca.
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