Como acompanhar um funil de marketing?

Você já ouviu falar sobre funil de marketing? Já experimentou acompanhar o funil da sua empresa? Se não, é interessante começar agora! Tendo em vista os benefícios do Inboud Marketing, toda empresa deve estabelecer ações que vão além da propaganda e da atração do público-alvo, atuando em todos os estágios do funil, classificando e acompanhando […]

Reter clientes pode aumentar suas vendas em 70%. Saiba por quê.

a importância de reter clientes

Reter clientes é uma arte. Para conseguir um bom resultado, ou seja, manter seus clientes satisfeitos e fiéis, é necessário um conjunto de ações bem executadas com esse objetivo específico. Muitas vezes as empresas investem apenas na aquisição de novos clientes e se esquecem da importância de mantê-los ativos. De acordo com o blog Kissmetrics, o custo […]

Por que manter um bom relacionamento com o cliente é estratégico?

Por que manter um bom relacionamento com o cliente é estratégico?

O que você acha de trocar meros desconhecidos por leads confiáveis? Manter um bom relacionamento com o cliente é uma excelente estratégia para fidelizá-lo e aumentar a competitividade da sua empresa no mercado. Mas você vê realmente seu cliente como peça-chave do sucesso de sua empresa? Ainda não? Pois este é o primeiro passo para […]

As melhores práticas de atendimento ao cliente que seu negócio deve seguir

atendimento ao cliente

Quando o cliente visita a sua empresa, pode estar buscando informações sobre o produto ou para conhecer a estrutura. Por mais que ele goste do que viu, caso não seja bem atendido, poderá não retornar. Você está cuidando do atendimento ao cliente corretamente? O atendimento é o que determina o prolongamento ou encerramento de relações com um cliente. Pensando na […]

Jornada do cliente no Inbound Marketing. Veja como funciona.

Jornada do Cliente

A aparente simplicidade de se atender aos desejos e necessidades do público pode acabar gerando muito estresse para quem quer lançar um novo produto ou serviço no mercado. Afinal de contas, é preciso estar atento a todos os passos da jornada do cliente até a compra. Para responder as questões mais práticas sobre esse assunto, elaboramos […]